返金ポリシー

返品・交換について

【返品・交換の受付期間】
返品・交換をご希望のお客様は、商品お届けから7日以内に当店(info@leger.co.jp)へご連絡のうえ、当店までご返送ください。
交換は、同じ商品または別商品への交換が可能です。

【返品・交換時の送料・手数料】
※交換・返品の際は送料・手数料を頂戴します(1梱包につき 交換手数料550円・返品手数料550円/いずれも税込)。
※商品の種類・サイズにより、追加費用が発生する場合がございます。

【返品・交換をお受けできない場合】
次の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
・使用した商品、または明らかに使用したと思われる商品
・セール対象品(福袋・お試し商品を含む)
・お届けから8日以上経過した商品
・オプション加工を施した商品(文字彫刻・色付け加工等)
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

【キャンセル・注文内容の変更】
キャンセル・注文内容の変更は、発送予定日の13時までにご連絡ください。
・13時以前にご注文の場合:当日13時まで
・13時以降にご注文の場合:翌日13時まで
オプション加工品(文字彫刻・色付け・石留・サイズUPなど)は、当店から「作業開始のお知らせ」を送信するまで変更・キャンセル可能です。それ以降はお受けできません。

【返品先住所】
〒955-0862 新潟県三条市南新保6-16
レジエ株式会社

【返金について】
返品商品の検査が完了後、原則として商品が当店に到着してから3営業日以内に、銀行振込にて返金いたします。
お客様都合による返品の場合、発送送料・返送送料・返品手数料(1梱包につき550円・税込)・当店負担のクーポン分・振込手数料等は、お客様のご負担となります。送料込み商品または送料無料商品の返品の場合は、当店が負担した送料を差し引いて返金いたします。

【破損・誤配送について】
商品に欠陥・破損がある場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は、商品到着後7日以内に info@leger.co.jp までご連絡ください。当店手違いによる返品・交換の場合、往復送料は当店にて負担いたします。

詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
https://www.leger.co.jp/hpgen/HPB/shop/business.html